時(shí)間，可能是大多數(shù)職場(chǎng)人的敵人，因?yàn)闀r(shí)代更迭太快。 但時(shí)間，卻是

獵頭

 

的朋友，尤其是年輕獵頭顧問(wèn)的朋友。年輕就是我們最大的資本，讓我們有時(shí)間有耐力可以和候選人和客戶一起成長(zhǎng)。

 

你好，我是獵頭！

 

2008年初，機(jī)緣巧合、歪打誤撞進(jìn)了獵頭行業(yè)。第一次打Cold Call，我在紙上寫下各種借口，腦海中演練了無(wú)數(shù)次和前臺(tái)的問(wèn)答，鼓起勇氣撥出第一個(gè)電話用顫抖的聲音居然成功拿到了手機(jī)號(hào)，從此一發(fā)不可收拾，拒絕了500強(qiáng)公司的offer堅(jiān)定選擇了這一行。

 

期間也遇到過(guò)各種挫折，在身邊的小伙伴一個(gè)個(gè)離開(kāi)獵頭行業(yè)的時(shí)候也猶豫徘徊過(guò)，但是很多候選人不斷鼓勵(lì)著我一路前行走到了十年后的今天。

 

我至今仍記得清清楚楚第一個(gè)給予我無(wú)比勇氣和認(rèn)可的候選人，她對(duì)我的顧問(wèn)說(shuō)“晚上看著電視接到了Sophia的電話，壓根兒沒(méi)想換工作，心不在焉隨意聊聊，但她耐心溝通啟發(fā)了我認(rèn)真思考自己的職業(yè)規(guī)劃，幫助我了解了這個(gè)崗位的發(fā)展定位，所以我非常有興趣考慮，也一定請(qǐng)你轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)她的感謝！她非常敬業(yè)非常專業(yè)！“那時(shí)候我22歲，從獵幾個(gè)月，這個(gè)夸贊我的候選人工作十年32歲。

 

時(shí)間，可能是大多數(shù)職場(chǎng)人的敵人，因?yàn)闀r(shí)代更迭太快。 但時(shí)間，卻是獵頭的朋友，尤其是年輕獵頭顧問(wèn)的朋友。年輕就是我們最大的資本，讓我們有時(shí)間有耐力可以和候選人和客戶一起成長(zhǎng)。

 

 

我和候選人的故事

 

跟候選人乃至客戶一起成長(zhǎng)在獵頭行業(yè)里真的不是一句空話！先來(lái)說(shuō)幾個(gè)小故事：

 

故事一：

當(dāng)年Cold Call打到一個(gè)公關(guān)公司的小AE，電話里我們應(yīng)該都感受得到彼此的稚嫩，雖然他不會(huì)是我當(dāng)時(shí)要獵的對(duì)象，我依然跟他做了詳細(xì)的溝通了解了他未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃還給出了我稚嫩的建議，多年之后他成長(zhǎng)為理想的狩獵對(duì)象，卻一直沒(méi)有合適的職位可以推薦，但這不妨礙彼此的欣賞和幫助，他給我介紹了曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的企業(yè)最終成為了我的客戶，他還給我介紹了以前的同事最后成為了我的成功候選人。

 

故事二：

某次見(jiàn)一個(gè)聯(lián)系過(guò)多次因?yàn)橐恢辈幌胩蹚奈匆?jiàn)過(guò)面的候選人，我說(shuō)你可能不一定對(duì)我有印象但我們其實(shí)通過(guò)很多次電話，他說(shuō)我從六年前就一直知道你并牢牢記住了你！我好奇怎么會(huì)？他說(shuō)因?yàn)槟愠晒Φ毛C走了我當(dāng)時(shí)的女朋友，她去了新公司之后我們分手了！我一臉不好意思看著他，他笑著說(shuō)，但是你給她介紹的工作真的很適合她，她非常喜歡收獲了很大的成就感也升過(guò)好幾級(jí)了，去了之后做到今天沒(méi)有跳過(guò)槽。

 

故事三：

去拜訪一個(gè)客戶，服務(wù)了他們2年，第一個(gè)項(xiàng)目歷時(shí)整整一年，工作地點(diǎn)從上海換到北京又看回上海，候選人經(jīng)歷十多輪國(guó)內(nèi)外面試拿到offer又被公司留下重新找尋到最后階段又換回原來(lái)的人選再談，期間很多次差點(diǎn)想放棄，但是在這個(gè)項(xiàng)目成功完成后我很快又完成了數(shù)個(gè)年薪150-250萬(wàn)的大單。有次HR帶我參觀新的辦公樓，每一層走過(guò)，都能遇到個(gè)成功候選人打個(gè)招呼，客戶開(kāi)玩笑說(shuō)哪里都有你招的人呀，滿滿的成就感！其中有一個(gè)候選人雖然多年前turn down了我offer，從2011年跟進(jìn)到現(xiàn)在，一個(gè)上海人跑去了香港又跑到新加坡，最后被我從歐洲獵回上海，他從當(dāng)年的單身男青年變身兩個(gè)孩子的父親。

 

故事四：

一次面試中，我和候選人提及我在服務(wù)的另一個(gè)項(xiàng)目，問(wèn)她是否有合適的朋友推薦，她說(shuō)我回去幫你想一想。這樣的答復(fù)做獵頭的可能每天都在聽(tīng)，很多人說(shuō)過(guò)就算了，但第二天，我接到了那個(gè)候選人電話，真的給我介紹了一個(gè)人選，并且給我分析了其職業(yè)發(fā)展的愿景及當(dāng)下遇到的問(wèn)題。那是一個(gè)頂級(jí)咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，非常聰明，但超級(jí)忙，空中飛人，而我當(dāng)時(shí)是個(gè)孕期反應(yīng)極其嚴(yán)重的大大皮，我們的每一次對(duì)話常常都是在深夜，或者她從一個(gè)地方趕去另外一個(gè)地方的出租車上，還有很多的時(shí)候郵件和微信都是隔天才會(huì)收到回復(fù)，就這樣聯(lián)系了大半年之后候選人拿到了我客戶公司給的offer，但是她最后拒絕offer留在了原來(lái)的公司。我并沒(méi)有像有些獵頭設(shè)置所謂的黑名單，我反思了自己的每一個(gè)流程也試圖去解讀理解候選人的選擇。雖然沒(méi)有合作成功，我們保持著聯(lián)系，我看著她從項(xiàng)目經(jīng)理升了董事經(jīng)理升了合伙人，我們偶爾會(huì)聊聊行業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，同為職場(chǎng)母親互相打個(gè)氣，出于信任，她把要招人的自己的老公，自己的客戶一個(gè)個(gè)介紹給我，把在看機(jī)會(huì)的曾經(jīng)的老板也推薦給了我。而當(dāng)初把她介紹給我的那個(gè)候選人，最后雖然沒(méi)有成為我那個(gè)項(xiàng)目的成功人選，卻也成為了朋友。

 

故事五：

我懷孕的時(shí)候，接了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的項(xiàng)目，客戶是一對(duì)父子，從外地來(lái)公司與我們見(jiàn)面，爸爸一句英文都不會(huì)，但非常堅(jiān)定得跟我說(shuō)，我們要走出國(guó)門，我們要開(kāi)美國(guó)分公司，我要招一個(gè)美國(guó)的總經(jīng)理。我說(shuō)，沒(méi)有問(wèn)題，我們可以幫您找一個(gè)會(huì)講中文的華人，但同時(shí)對(duì)美國(guó)市場(chǎng)又熟悉了解的人選。他搖搖頭說(shuō)，不，我不需要候選人會(huì)講中文，我要的就是一個(gè)地地道道的美國(guó)人。這個(gè)項(xiàng)目的前期進(jìn)展得非常順利，客戶從第一批3個(gè)候選人中就選中了一個(gè)讓他飛來(lái)中國(guó)面試，我的同事全程陪同候選人去了中國(guó)的一個(gè)三線城市面試，一錘定音當(dāng)場(chǎng)客戶就決定要offer候選人。因?yàn)轫?xiàng)目的特殊性，出于對(duì)候選人的保護(hù)，我們要求客戶直接出具正式的勞動(dòng)合同給候選人，這個(gè)時(shí)候問(wèn)題來(lái)了，客戶在美國(guó)沒(méi)有注冊(cè)過(guò)公司，根本無(wú)法雇用候選人。從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始找律師咨詢辦理各種手續(xù)，我在生娃前還在通過(guò)郵件安撫著候選人，一直到我的寶貝都一周歲多了，客戶在美國(guó)的公司才終于注冊(cè)好了，而我們的候選人也一直等著，期間甚至拒絕了其他外企的機(jī)會(huì)。我開(kāi)玩笑說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目比十月懷胎還艱辛不易，但是這之后時(shí)不時(shí)收到候選人從美國(guó)發(fā)來(lái)的郵件，辦公室租好了，倉(cāng)庫(kù)建立了，招聘了第一個(gè)下屬，贏得了第一筆生意，看著這個(gè)中國(guó)客戶在美國(guó)的分支從無(wú)到有建立而我們參與其中，無(wú)比自豪！

 

故事六：

有一個(gè)候選人，10年前我第一次挖她沒(méi)有成功，之后數(shù)次找到她，她還是不感興趣但把朋友介紹給了我最后成了我place過(guò)2次的成功候選人。她看著我從一個(gè)調(diào)研員變成了顧問(wèn)，我也看著她從公關(guān)經(jīng)理變身領(lǐng)導(dǎo)力極強(qiáng)的總監(jiān)。我休完產(chǎn)假回公司，她特意趕來(lái)看我，和我聊她的職場(chǎng)困惑問(wèn)問(wèn)我的建議，一個(gè)比我大10歲比我資深太多卻如此信任我的候選人，感動(dòng)不已！她手上拿了2個(gè)offer，會(huì)愿意給我打個(gè)電話聽(tīng)聽(tīng)我給她的分析去做最后的選擇。陰差陽(yáng)錯(cuò)，沒(méi)有一次獵成她，最后她變成了客戶而她給我介紹的那個(gè)朋友，在離開(kāi)我給她介紹的公司之后停了好幾個(gè)月，一定要等我給她介紹新的機(jī)會(huì)，她說(shuō)，接觸過(guò)的獵頭不少，但我就想把自己托付給你，于是有了我們第二次的成功推薦。

 

“五大”的顧問(wèn)通常是：40歲以上的年齡（有豐富的人生體驗(yàn)）；有過(guò)知名企業(yè)高層管理職位的經(jīng)歷（能夠真正懂得客戶的需求）；有跨文化的工作或生活經(jīng)歷，英文流利（適應(yīng)全球化的需求），名校畢業(yè)并有豐富的商業(yè)知識(shí)。這樣的背景當(dāng)然好，但普通年輕人也一樣可以成長(zhǎng)為優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)。

 

個(gè)人以為，獵頭工作需要年輕的身心。專業(yè)的獵手需具備敏銳的嗅覺(jué)、靈活的大腦、強(qiáng)健的身體、完善的心理素質(zhì)，才能承受強(qiáng)壓下的工作，迅速、隱蔽的獵取最優(yōu)秀的人才。年輕就是資本，年輕的獵頭精英精力充沛，思維靈活，事業(yè)心強(qiáng)，具備作為獵手的基本素質(zhì)。

 

獵頭

的核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系，除了招聘技巧之外，更重要的是塑造與候選人的平等對(duì)話，保持一顆真正幫助企業(yè)、幫助候選人的心。

年輕的獵頭應(yīng)該怎么走？

 

作為年輕顧問(wèn)，我們面對(duì)的往往是比我們年長(zhǎng)，比我們更懂專業(yè)領(lǐng)域，比我們有更高的社會(huì)地位和收入，但如果我們能做到以下幾點(diǎn)，一樣可以贏得資深候選人的認(rèn)可和客戶的信任：

（1） 良好的心態(tài)：不卑不亢面對(duì)所有的候選人和客戶，踏踏實(shí)實(shí)，一步步往前走而不是一味追求捷徑。

 

（2） 真誠(chéng)：雖然大家都會(huì)說(shuō)獵頭顧問(wèn)需要極高的溝通技巧和情商，這話不假，但我始終覺(jué)得真誠(chéng)比任何技巧都管用。溝通技巧可以通過(guò)刻意練習(xí)得到提升，真誠(chéng)待人才真正贏得人心。

 

（3） 好奇心：作為從傳統(tǒng)獵頭模式下成長(zhǎng)起來(lái)的顧問(wèn)，常見(jiàn)的行業(yè)職能崗位我?guī)缀醵甲鲞^(guò)。每一次面對(duì)新的領(lǐng)域，就需要最快速度去學(xué)習(xí)，保持旺盛的好奇心才能永遠(yuǎn)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。除了行業(yè)知識(shí)，一個(gè)成功的項(xiàng)目為何會(huì)成功，失敗的項(xiàng)目客戶最終招聘了什么樣的候選人，和我自己推薦的有何差異，好奇心會(huì)引導(dǎo)你不斷復(fù)盤，經(jīng)驗(yàn)就是這樣日積月累攢起來(lái)的。在這個(gè)提倡跨界的時(shí)代，保持一顆好奇心，樂(lè)于學(xué)習(xí)新鮮事物才能追得上市場(chǎng)的變化。

 

（4） 內(nèi)驅(qū)力：需要有對(duì)成功的渴望，以結(jié)果為導(dǎo)向。當(dāng)內(nèi)驅(qū)力迫使自己足夠努力時(shí)，身邊也都會(huì)是一些令人愉快和振奮的朋友?？蛻艉腿诉x都會(huì)推著拉著我們跑起來(lái)，只要能跟上，幾年就會(huì)比很多同齡人跑得快了。

 

（5） 韌性：獵頭是個(gè)有壓力的工作，客戶可能在任何時(shí)間打來(lái)電話催促，需要大量的重復(fù)動(dòng)作和細(xì)致勞動(dòng)，是個(gè)腦力與體力并重的活兒。和銷售類似，業(yè)績(jī)是評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)中的硬指標(biāo)，還要每年清零，經(jīng)常要面對(duì)又從零開(kāi)始的局面。在別人都放棄的時(shí)候咬咬牙堅(jiān)持住就成單了；在被候選人拒絕的時(shí)候努力從各個(gè)方面分析擊破再嘗試一把也許就說(shuō)動(dòng)對(duì)方了；在offer被拒的時(shí)候重新出發(fā)積極尋求替代人選很快又會(huì)迎來(lái)勝利；

 

（6） 耐得住寂寞：要想成為一個(gè)優(yōu)秀的獵頭

顧問(wèn)，必須耐得住寂寞。做獵頭面對(duì)的各種誘惑會(huì)一直很多，來(lái)自客戶、同行和候選人的都有，不忘初心方得始終。

 

隨著人才市場(chǎng)的年輕化，招聘市場(chǎng)的社交化，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)新鮮事物反應(yīng)迅速的年輕獵手在快速精準(zhǔn)招聘行業(yè)顯得更加得心應(yīng)手。

 

和候選人一起成長(zhǎng)，見(jiàn)證彼此的變化，沉淀出經(jīng)驗(yàn)、技能和人脈。深耕細(xì)作才有豐收，這個(gè)行業(yè)很明顯的一個(gè)特點(diǎn)是付出多少收獲多少。年輕的獵手們，加油！

     簡(jiǎn)歷投遞郵箱：zhuozhong@zzhr.net.cn

     獵頭公司：http://www.z45907.cn