工作職責:
1、 配合營運分析營運訓練需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃,完成培訓課件的撰寫及制作;
2、 根據(jù)服務質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,制訂培訓計劃,并檢查計劃實施情況,總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進行總結(jié),對培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方案定期規(guī)整及更新訓練文檔;
3、考核區(qū)域、單店的營運訓練工作的執(zhí)行情況,并評估訓練效果;
4、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓師,為內(nèi)部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質(zhì)量及效果。5、巡店監(jiān)督檢查營運工作流程,確保人員經(jīng)過正確的訓練;
6、搭建人才培養(yǎng)標準,做好關(guān)鍵營運干部的職業(yè)規(guī)劃和人才梯隊管理工作,為營運團隊的人才決策提供支持。
任職要求:
1、大專及以上學歷,熟練使用電腦,精通office、Photoshop等辦公軟件;
2、同崗位一年以上從業(yè)經(jīng)驗,兩年或以上茶飲類訓練崗位優(yōu)先考慮。
聯(lián)系人:深圳卓眾獵頭公司
聯(lián)系方式:0755-83239452
簡歷投遞郵箱:zhuozhong@zzhr.net.cn |