社交僵局，指的是談話進行不下去的情況，比如發(fā)生了矛盾，或者陌生人寒暄過后，等等。如果交談無法進行下去，那么事情就無法做好，這一點在職場上是很不好的。職場人員應該要有良好的溝通能力，懂得應對各種僵局。

上司發(fā)火

上司不會無緣無故發(fā)火，如果是你的工作做不好，那就好好承認錯誤，他的火氣會慢慢降下來。但如果你做辯解，逃脫責任，他的怒火會更盛。

如果不是你的錯誤，那你就冷靜地應答，也沒有必要跟他爭論，他了解到不是你的錯誤，自然就不再有怒氣了。

面試官

去面試的時候，要表現(xiàn)得出一定的熱情，表現(xiàn)你自己的價值所在。我曾經(jīng)面試過一個人，無論是自我介紹還是問問題，她的回答從來沒有超過兩句話，這時候我就知道我一定不會錄用她。

陌生人

學會面對陌生人，卓眾獵頭認為這一點對于職場人士來說，是一定要學會的社交技巧，特別是市場營銷人員，每一批客戶都是陌生人，如果你不會和陌生人打交道，那你就別想成功了。即使你不是市場人員，去面試去到新的公司，一開始的那些同事也還是陌生人，也要學會跟他們打交道。

那么，跟陌生人打交道的時候，可以從天氣、新聞開始，如果大家都有相同的興趣愛好，那就更好了。只要開頭談得好，下去就很好辦了。

新同事

同事跟同學有一點很大的不同，那就是同學之間的友愛更加深厚，如果你遇到什么問題，即使你沒有開口，他們也會主動來幫助解決。而同事則比較冷靜，即使你開口尋求幫助，他們也不一定會幫助你。這也不是說同事很冷酷，而是職場上的人都很現(xiàn)實，每個人手上都是很多事情要做，都先想著把自己的事情做好，否則對工作有很大的影響。所以面對新同事的時候，可以跟大家一起談笑，處理好平時的關系，如果真的需要別人的幫助，好好地請求，相信他們還是樂意幫助的，畢竟是在同一家公司里。